Zielgenaue Kundenansprache durch SEA-Automatisierung

Wie Globetrotter sein volles Werbepotential ausschöpft und so 75% Wachstum erzielt

Bea Steingräber,

SEA Manager, Globetrotter

+26%

Impressions

+44%

Conv. Rate

+71%

Conversions

Die Herausforderung

Globetrotter verfolgt ehrgeizige Wachstumsziele, um der Konkurrenz voraus zu sein. Der Produktkatalog dieses führenden Outdoor-Händlers besteht aus zahlreichen hochwertigen Marken und sorgfältig ausgewählten Produkten. Wie die meisten Einzelhändler steht jedoch auch Globetrotter vor einer großen Hürde: Ein breites Produktsortiment anzubieten, das zahlreiche Kundenbedürfnisse erfüllt, und diese Produkte über verschiedene Werbekanäle effektiv zu bewerben.

Diese Bestrebungen sollten mit den richtigen Tools unterstützt werden. Die Search und Shopping Ad Automation-Lösungen von smec kamen hierfür genau zur rechten Zeit.

Die Lösung

Gemeinsam mit Globetrotter haben wir einige Schwerpunkte für die Zusammenarbeit identifiziert: Neben der effektiven Bewerbung des gesamten Produktsortiments über mehrere Search-Kanäle sollten auch qualitativ hochwertige und auf die Zielgruppe zugeschnittene Anzeigen generiert werden. Mithilfe von Automatisierungen werden zudem Synergien smart genützt, um Conversions, Umsatz und Unternehmenswachstum deutlich zu stärken.

Konkret setzten wir mit Globetrotter folgende Maßnahmen um:

  • Aufsetzen einer intelligenten Kampagnenstruktur in allen Paid-Search-Kanälen, um die gesamte Produktpalette mit der richtigen Granularität zu bewerben, detaillierte Einblicke in das Konto zu gewinnen und Marketingstrategien zu entwickeln, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.
  • Einsatz unserer anpassbaren Automatisierungssoftware, um den manuellen Aufwand bei der Erstellung von Textanzeigen zu reduzieren und qualitativ hochwertige Anzeigen, die auf aktuellen Inventardaten basieren, auszuliefern.
  • Traffic-Steuerung über Query Sculpting und fortgeschrittene Business-Logiken, um Kunden mit der richtigen Anzeige zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen und dabei gleichzeitig den wichtigsten Kanälen und Kampagnen Budget zuzuweisen.
  • Nutzung von Daten und Synergien durch Funktionen wie Keyword Sourcing, während gleichzeitig bewährte Google Ads-Strategien auf Microsoft Advertising übertragen werden, um die Effizienz zu steigern und vorhandene Daten optimal zu nutzen.

Das Ergebnis

Im Zuge unserer Zusammenarbeit mit Globetrotter konnten wir Synergieeffekte zur Förderung des Umsatzwachstums nutzen und die Qualität der Anzeigen über alle Kanäle hinweg steigern. Die jährlichen Wachstumszahlen von Globetrotter für Google Shopping und Search sowie Microsoft Advertising sprechen für sich:

Globetrotter ist einer der größten Outdoor-Händler Europas mit 18 physischen Stores und 2 Outlets in 19 deutschen Städten sowie einem Webshop mit ca. 35.000 Produkten.
Zentrale: Hamburg, Germany
Branche: Outdoor

Jetzt Case Study downloaden